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2010.05.16

聞き上手

一般的にコミュニケーションが苦手な人というのは、話しベタな人と思われがちですが
実は、聞き上手な人こそコミュニケーション能力が高いのではと思います。
人は基本的に自分の話を聞いてもらえることの方が気持ち良く感じるものですが
聞いている方との関係で話し手があまりにも一方的な場合、
あの人は自分の話しばかりしかしないということになります。

ボク達のような職業の場合、どうしても自己主張の強い人たちが多く
まわりを見渡しても話し上手な方はたくさんいますが、
聞き上手な方はほとんどいないと言っていいかもしれません。
また、話し手と聞き手との関係において年齢的上下関係やポジション的上下関係によって
どうしても立場が一方的になりがちな場合が多いのかもしれません。
でも、それは本当の意味でのコミュニケーションにはなっておらず
会話を発展させる力というものを特に若い人たちは鍛えるべきだと思います。

その場合に必要なことは、話し上手ではなく、聞き上手になるということです。
聞き上手は仕事上の話しにおいてはまだ簡単かもしれませんが、
仕事以外の話しでかつ目上の人に対して聞き上手になれればパーフェクトです‐‐‐‐‐。

最近、そういう会話の楽しみから随分離れていると感じます。
昔は会話のキャッチボールによって
話題がどんどん拡がっていく楽しさが感じられたのですが、
最近、いろいろな集まりでの会話において、ほんとにそういう拡がりや個性的解釈、
人生観や哲学などがなくなりました。
何故なんでしょう?
本を読んでいなくても、経験がなくても、上下関係があっても、
仕事以外の話題においてもっと自分流の解釈で勝手な意見を言った方が
会話が筋書きのない方向に動くことで面白いのですが‐‐‐‐‐。

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